משלוחים ומדיניות


המשלוח מתבצע באמצעות שליחים לכל הארץ. 

שליח עד הבית לערים (בלבד) בישראל -  35 ש"ח לחבילה עד 5 ק"ג.
שליח עד הבית למושבים וקיבוצים (בכל הארץ)- 58 ש"ח 

נקודות איסוף (מפוזרות בכל הארץ, ניתן למצוא נקודה קרובה כאן) - 20 ש"ח. ברכישה מעל 500 ש"ח המשלוח לנקודת איסוף חינם. 

יש לציין את נקודת החלוקה בהערות בזמן הקופה. 


כיצד מתבצע המשלוח?
במעמד ההזמנה, אנא דאגו לשלוח מייל עם הכתובת המדוייקת של ביתכם (לא תיבת דואר, אלא לאן שליח אמור להגיע ולמסור את החבילה ידנית) ומספר טלפון, חובה. 
לאחר ביצוע ההזמנה באתר, תקבלו מייל עם אישור ההזמנה, (וגם כמה מילות תודה...). 
החבילה תגיע בין יומיים לשלושה, (ימי עסקים, לא כולל שישי שבת וחגים), תלוי היכן אתם גרים. 
מרגע זה החבילה נארזת יפה (אוהבת אריזות יפות!), בחבילה מאובטחת. 


מדיניות החלפות והחזרות

1. ניתן לשלם באמצעי התשלום הבאים: כרטיס אשראי (בהזמנה באתר, ניתן גם להזמין ולשלם בתשלומים או בקרדיט, מי שמעוניינת לתת פרטים, יש לסמן offline להתקשר לחיוב טלפוני 052-2711188), פייפאל ומזומן, או העברה בנקאית (החבילה תישלח רק לאחר כניסת הכסף לחשבון).

2. החלפות והחזרות ניתן לבצע בתוך 14 יום מיום הרכישה, כאשר הבגד ארוז באריזתו המקורית (עם הטיקט) ולא נעשה בו כל שימוש, עם הצגת הוכחת רכישה (חשבונית). פריטים במכירת סוף עונה (sale), לא יוחלפו. 
 
3. החזר כספי בעד פריט ביגוד וטקסטיל (בניכוי 5% מערך הקנייה, אך לא יותר מ 100 שקלים) שמחירם מעל 50 שקלים, יינתן בתוך שני ימי עסקים (48 שעות, ימי עסקים) מיום הרכישה ובתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש והבגד עם הטיקט. 

 

4. החלפה והחזרה של פרטי ביגוד, כנגד קבלת זיכוי, ניתן לבצע בתוך 14 יום ממועד הרכישה. ובתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש.

5. החזר כספי יבוצע בתוך 7 ימים בהתאם לתנאים הקבועים בתקנון.

6. כנגד החזרת המוצרים, עליהם לא חל החזר כספי על פי התקנות, יינתן שובר זיכוי בלבד, בתוקף לחודשיים מיום הנפקתו (פריטים בסייל לא יוחלפו).

7. לא יינתן החזר כספי עבור דמי משלוח. במידה והמשלוח היה בחינם, המשלוח יחויב בהחזר. 

8. משלוח חוזר יחוייב בדמי משלוח מלאים (בסך 35 ש"ח לכל כיוון).

9. לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שנרכשו במחירי סוף עונה. 

 

 

איילת לבן

ח.פ 029045267

ט.ל.ח

  • Facebook - Black Circle
  • Instagram - Black Circle
  • Pinterest - Black Circle

החנות נמצאת בפרדס חנה. 

יש לתאם הגעה מראש בכל ימות השבוע 

 052-2711188 או בכפתור הוואטסאפ במעלה הדף. 

ניתן לתאם לשעות הבוקר , אחה"צ וערב.